İade Politikası

Postera, aylık abonelik ile çalışan bir SaaS platformudur. Faturalandırma Paddle (Merchant of Record) üzerinden yürütülür. Paddle, ödeme, vergi ve uyum süreçlerinden sorumludur.

Tüm planlarda 14 gün ücretsiz deneme sunulur. Deneme süresi bitmeden iptal ederseniz hiçbir ücret alınmaz. Deneme sonrası seçtiğiniz planın ilk dönemi faturalandırılır.

Abonelikler dönem başında peşin faturalandırılır (aylık). Bir sonraki dönem için ücret, mevcut dönemin bitiminde otomatik olarak tahsil edilir.

İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz:

• app.postera.tech/plan üzerinden "İptal et" ile
• veya [email protected] adresine e-posta ile

İptal, mevcut faturalama döneminin sonunda geçerli olur. Dönem sonuna kadar tüm özelliklere erişiminiz devam eder. Kısmi ay için prorated iade yapılmaz.

Mevcut dönemin kalan günleri için iade yapılmaz. Aşağıdaki durumlarda [email protected] üzerinden 14 gün içinde başvurursanız inceleme sonrası Paddle üzerinden iade yapılabilir:

• Tekrarlayan/mükerrer çekim
• Faturalandırma hatası
• Deneme bitmeden iptal etmenize rağmen çekim yapılması

Onaylanan iadeler orijinal ödeme yönteminize Paddle tarafından yatırılır.

Marka önizlemesi abonelikten önce ücretsizdir. Üretim, yönü onayladıktan sonra başlar. Onay vermeden hiçbir üretim ve faturalandırma yapılmaz.

İade ve faturalandırma sorularınız için: [email protected]
Paddle destek: Paddle, ödemelerinizin satıcısı olarak faturalandırma ve iade süreçlerini yürütür.